积极动员、迅速响应，人民医院吹响创优活动号角
袁勇院长作动员报告
为了深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国护理工作会议精神，落实十一大专科的十大安全目标，全面提高护理服务质量，深化护理工作专业内涵，中山市人民医院于2010年4月30日启动“优质护理服务示范工程”活动，袁勇院长在启动仪式上作动员，王欣主任传达了省优质护理服务示范活动相关会议精神，部分科室护士长介绍了创优活动初步工作设想。
袁勇院长表示：近10年我院护理工作发展迅速，但规范化的护理操作方面仍有欠缺，希望以此次的优质护理服务示范工程活动为契机，从护理人员的优质服务入手，随后提高医疗服务水平，最终实现医院的服务现代化、规模现代化、技术现代化。护理工作的执行力是护理质量提升与否的关键，基础护理的执行、查对工作的执行、各项核心规范的执行都影响到护理服务和质量水平，各科一定要在护理工作中推行执行力文化，才能将创优活动又快又好地开展下去。
护理部王欣主任传达《卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》和广东省《创建“优质护理服务示范工程”活动实施方案》的主要思想，并与大家分享了《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》和《住院患者基础服务项目（试行）》。要求每位护理人员要以卫生部《基础护理服务规范》及《常用临床技术服务规范》、《广东省医院临床护理质量评价指南》、《广东省医院临床护理质量评价指标》开展工作。
肾内科田敏护士长汇报科室改革排班模式、重建工作流程、使用流动护士工作站的具体做法、取得的成效、目前存在的问题及工作方向的展望；内科ICU护理组长邓春红就学习天津市第三人民医院的经验进行了介绍，着重介绍了无陪护管理、患者包餐制、分层使用护理人员、规范化培训和落实基础护理五个方面的内容；内分泌内科护士长尚治新从学习创优相关文件精神、组织科室实施、目前存在的问题及工作展望三方面进行汇报。
