深化创优内涵，全面推进工作
----我院召开2011年推广优质护理服务工作推进大会
我院作为广东省“创优工程”的重点联系医院，在总结2010年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，在2011年将进一步推进优质护理服务工作，根据工作要点，我院于2011年6月10日召开全体护理人员的优质护理服务工作推进大会。
会议明确创优工作将结合全省卫生系统创先争优活动和“三好一满意”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动护士工作积极性，全面提高护理工作质量。为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务。制定2011年的工作目标：全面扎实开展优质护理服务。到2011年5月，优质护理服务覆盖100％以上的病房。
我院推进工作分三阶段进行，第一阶段为逐步开展阶段为2011年1月-3月，主要工作内容为做好宣传，加强培训，逐步推广。第二阶段为全面推进阶段，时间为2011年4月-9月，主要工作内容为全院所有临床科室开展优质护理服务工作，覆盖率为100%。第三阶段为巩固阶段，时间是2011年10月-12月，主要工作内容是严格自评，加强督导。及时总结优质护理服务取得的成效，对于成绩突出的集体和个人，在2012年护士节给与表彰。
