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中山市人民医院创优活动系列报道之三十八

 
来源: 中山市护理学会    时间: 2011/9/6 10:01:00
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新急诊  新服务  新征程

急诊科 关炎彩

骄阳七月,热情如火。2011年7月12日,在医院各级领导的重视与关注下,急诊科完成了整体搬迁。新址位于杨郭恩慈门急诊大楼。新急诊布局更加趋于合理,配套部门齐全,服务流程优化,为患者创造了一个更好的就医环境。

新急诊、新环境、新景象,我科喜迎乔迁之际,我科青年医务人员热情高涨,为了在新环境里探求更为广阔的创新思路,提供更为人性化和便民的服务措施,青年们集思广益,为科室的工作献计献策。乔迁后的急诊科,存在着新人员入科、新仪器培训、分诊系统上线使用、输液流程再造、中央输液系统试用等诸多问题,我们在科主任、护士长的带领下接受新的培训,学习新系统的使用,适应新流程下的工作,以饱满的热情投入新急诊的工作。

搬迁后,我科新入5名护士,7名医生和多名其他辅助人员,分别在抢救室和急诊病房接受培训。我科在原有培训方案中,增加了对新学员急救流程、抢救仪器使用流程、急诊输液流程等方面的强化训练,加快学员急诊工作适应能力,提高新同事急救护理水平。

抢救室设有抢救床位5张,新增洗胃机、呼吸机、监护仪、心电图机等仪器,仪器中50%为进口仪器,为此,我科召集青年团员,邀请工程师,利用每天下午时间逐一演示并实操,确保人人过关。同时,建立仪器管理、保养制度及使用说明,目前各新仪器运行流畅,医务人员能较好使用并解决基本故障。

新的分诊系统上线并投入使用后,解决了人工分诊所带来的人力浪费、候诊秩序混乱等问题。为确保快速准确地进行分诊,团员青年积极学习新系统的使用,同时,还提出按专科分诊、特殊病人限时提醒等有建设性的意见。

急救技能强化训练、输液流程再造、中央输液系统试用、便民服务的创新举措……还有一项项的工作等待我们去思考和解决。急诊的青年人们将满含热情投入工作,刻苦钻研专业知识,就好像我科国家级青年文明号号徽中绿色橄榄枝围绕黄绿色盾牌那样,以象征生命的橄榄绿枝和坚厚盾牌守望生命,以团队的力量为科室、为医院展示一道充满朝气和生机的更为亮丽的风景线。

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