深化优质护理服务，促进医院等级评审
---我院护理管理人员赴穗参加深化创优工作培训
2011年9月27至29日，我院护理管理人员一行6人参加了广东省护理学会举办的以“深化优质护理服务，促进医院等级评审”为主题的学习班。
本次学习班主要从医院创优评价及深化管床责任制与分层级管理、医护一体分组工作模式、简化护理记录的实践与思考等方面进行了培训，广东省人民医院护理部主任黄惠根、广州医学院第一附属医院心胸外科护士长原少清、广州市红会医院烧伤ICU护士长陈丽映等护理专家到学习班上授课。
本次学习了创优考核标准与医院创优深化、迎接等级医院评审的工作经验分享、科室迎接等级医院评审的方法探讨、护士管床责任制与护士分层级管理的落实、病区护士长在优质护理服务中的定位与作用、医护一体分组工作模式在优质护理服务中的应用、护理记录书写的思考与实践、病区护理绩效管理的实践、运用护理临床路经提升优质护理服务、专业内涵在优质护理服务中的体现、专科护士在深化优质护理服务中的作用共11个模块的课程。
专家们在培训中交流了深化创优的经验与心得：广东省人民医院护理部主任黄惠根介绍了以连续、均衡、层级、责任为原则调整护理排班模式以及该模式下护理人员班次、管床级别、管床方式、管床内容改革的具体做法。广州市红会医院烧伤ICU护士长陈丽映介绍医护一体分组工作的模式下医护一体分管病人，医护共同交接班、查房、交流；实行医护跟着病人走的管理模式。病人从入院到出院，全程由一组医护人员负责，治疗性护理、专科护理、基础护理、生活护理、康复护理、心理护理，完全有机地融于一体，初步实现医护配合密切，使病人受到最合理、最优质的医疗、护理服务。
本次学习从深化创优的纲领思想、实务指导到开展创优服务中的突出矛盾解决都为我院提供了切实的解决办法，我院将会把所学知识运用于实际工作，指导我院将“创优”工作做深、做稳、做精。
