善于思考 长于进步
——参加市卫生局护理管理培训班体会
中山市中医院 凌娅娅
4月17日、18日，市卫生局举办了中山市护理管理培训班，全市各医院两百余名护理管理干部参加了培训，省卫生厅医政处彭刚艺处长、珠江医院护理部刘雪琴主任等几名护理专家作了精辟发言及精彩授课。
培训内容有：《护理文书的整体框架及书写原则》、《建立病区的临床护理层级岗位与实践》、《三级护理查房》等。
几位专家的授课如引玉之砖，让大家受益匪浅。特别是彭刚艺处长的讲话对我触动很大。结合中山市护理工作状况她由浅入深分析了目前护理状况与存在的不足，并提出我省护理文化的五套马车，即政策、管理、人才、技术、服务，她提出只有恰当的管理模式，才能促进专业、技术、人才和服务的发展，否则将制约其进步和发展。作为临床一线的护士长，面对新的形势要求，我有了反思：我要带着我科护理团队往哪里走？怎样发展本专科护理？怎样培养和开发人才并激发护士潜能？怎样挖掘专业内涵，在反思中求发展？我认为：
首先要清晰护理管理角色的内涵是：制定各项计划、建立执行文化、监控护理质量、管理人力资源、规范护理服务、熟悉护理法案。而护理的真正内涵是：护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。
然后做好三个定位：1、领导定位，即通过授权来组织护理人力并且诱导他们使其带来积极的变化并实行目标（指明方向，带来变化）。2、管理定位，即通过计划和预算，组织和配备护理人员，解决问题以其带来未来的可预见性和秩序（流程改造，带来稳定）。3、专业定位，即通过各渠道学习把握本专业发展方向，听取专科护士对专业的建议，推动专科发展（挖掘内涵，带来发展）。
那么，怎样履行职责并深化护理内涵？广东省新出台的三个规范《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》和《临床护理文书规范》为我们指明了方向和方法，我们要认真学习和贯彻三个规范，在连续性排班框架下，通过责任制护理，落实核心制度，实现护士分层级管理，达到建设护理队伍，提高工作效率、改进护理质量的目的。我感觉专家在整个授课中，始终贯穿着一个理念：不管是护士，还是护士长，只有热爱病人，喜欢病人，喜欢护理工作，才能让护理工作贴近病人、贴近临床、贴近社会。虽然目前还存在因为医疗机构护士人力配备不足，护理管理组织结构不合理，护士的知识结构、综合素质、专业技术水平不能适应临床护理日益专科化、专业化的需要等问题。但只要我们在工作中心到、情到，为护士营造温馨的工作环境，不出错的工作流程以及建立和谐的人际关系。打造一支有质量的护理团队并发挥团队力量，开展专科护理，我们一定能够克服困难， 在护理管理中充分做出护理品牌。
